Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung 
 
 
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
 
Mathias Grün, Zum alten Bergwerk , 66352 Großrosseln
Tel: 06809 9989513
Fax: 06809 9967710
E-Mail: info@fensterbeschlagersatzteil.de
(im Folgenden: “Anbieter”)
 
 
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
 
a) Beim Besuch des Online-Shops
 
Beim Aufrufen unserer Website www.fensterbeschlagersatzteil.de werden durch den auf Ih-rem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server un-serer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespei-chert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
 
 IP-Adresse des anfragenden Rechners,
 Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
 Name und URL der abgerufenen Datei,
 Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
 verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ih-res Access-Providers.
 
Der Anbieter verarbeitet die Daten zu folgenden Zwecken:
 
 Betreibung des Online-Shops: Verkauf und Lieferung von Produkten,
 Kommunikation mit Ihnen (z.B. Telefon, E-Mail),
 Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
 Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
 Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
 zu weiteren administrativen Zwecken.
 
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Das berech-tigte Interesse des Anbieters folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In kei-nem Fall wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen ver-wendet.
 
 
b) Bei der Abgabe einer Bestellung ohne Kundenkonto
 
Bei Bestellungen müssen vom Kunden bestimmte Pflichtdaten angegeben werden (Anrede, Vor- und Nachname, Straße, Postleitzahl, Ort, Land, E-Mail Adresse). Weitere Angaben des Kunden sind freiwillig.
Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten erfolgt lediglich zur Abwicklung der Bestellung z.B. an den mit der Lieferung beauftragten Versandservice.
Die Daten werden nach vollständiger Abwicklung der Bestellung für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht.
Die Datenverarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
 
 
c) Bei der Eröffnung eines Kundenkontos
 
Wenn der Kunde ein Kundenkonto einrichtet, werden die dort angegebenen Daten (Anrede, Vor- und Nachname, Straße, Postleitzahl, Ort, Land, E-Mail Adresse), einschließlich des Benut-zernamens und des vom Kunden gewählten Passwortes auch für künftige Bestellungen gespei-chert bis der Kunde dem Anbieter mitteilt, dass das Konto gelöscht werden soll. In der Bestell-historie werden der Firmenname, der Vor- und der Nachname gespeichert. Bei der Einrichtung eines Wunschzettels werden auch zusätzlich noch die entsprechenden Artikel gespeichert.
 
Die Datenverarbeitung zur Führung eines Kundenkontos erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
 
 
d) Bei der Nutzung des Kontaktformulars / Formulars „Fragen zum Produkt“
 
Bei Fragen jeglicher Art bietet Ihnen der Anbieter die Möglichkeit, mit ihm über ein auf der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beant-worten zu können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden.
 
Die eingegebenen Daten werden dem Anbieter über dessen Provider per E-Mail zugeleitet. Die Daten werden nur zu dem Zweck eingesetzt, den Kunden bezüglich des von ihm geschilderten Anliegens zu kontaktieren. Die Daten werden nicht zu anderen Zwecken genutzt und nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Nach Bearbeitung der Anfrage werden die Daten aus dem System des Anbieters gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten beste-hen.
 
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit dem Anbieter erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
 
 
e) Bei der Nutzung des Wunschzettels und der Bestellhistorie
 
In der Bestellhistorie werden der Firmenname, der Vor- und der Nachname gespeichert. Bei der Einrichtung eines Wunschzettels werden auch zusätzlich noch die entsprechenden Artikel
ge-speichert.
 
3. Weitergabe von Daten
 
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufge-führten Zwecken findet nicht statt.
 
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
 
 Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt ha-ben,
 die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
 für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzli-che Verpflichtung besteht, sowie
 dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (z.B. Versendung der bestellten Ware).
 
4. Cookies
 
Auf den Seiten des Anbieters werden Cookies eingesetzt. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie die Seite des Anbieters besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.
 
In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmit-telbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
 
Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie ange-nehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen un-serer Seite automatisch gelöscht.
 
Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.
 
Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten (siehe 5). Diese
Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erken-nen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.
 
Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.
 
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hin-weis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Coo-kies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.
 
5. Tracking-Tools / Google Analytics
 
Die im Folgenden aufgeführten und vom Anbieter eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommen-den Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Op-timierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vor-genannten Vorschrift anzusehen.
 
Die jeweiligen Datenverarbeitungszwecke und Datenkategorien sind aus den entsprechenden Tracking-Tools zu entnehmen.
 
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, ein Webanalysedienst der Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungs-profile erstellt und Cookies (siehe unter 4) verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informa-tionen über Ihre Benutzung dieser Website wie
 
 Browser-Typ/-Version,
 verwendetes Betriebssystem,
 Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
 Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
 Uhrzeit der Serveranfrage,
 
werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Informa-tionen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Inter-netnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerech-ten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebe-nenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist (IP-Masking).
 
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung der Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können.
 
7. Betroffenenrechte
 
Sie haben das Recht:
 
 gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre vom Anbieter verarbeiteten personenbezoge-nen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungs-zwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicher-dauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Ver-arbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer au-tomatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen In-formationen zu deren Einzelheiten verlangen;
 gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer beim Anbieter gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
 gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Vertei-digung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
 gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Ver-arbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
 gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
 gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber dem Anbieter zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf die-ser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
 gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Kanzleisitzes wenden.
 
8. Widerspruchsrecht
 
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation vom Anbieter umgesetzt wird.
 
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: info@fensterbeschlagersatzteil.de.
 
9. Datensicherheit
 
Der Anbieter verwendet innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertra-gen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.
 
Der Anbieter bedient sich im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicher-heitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlau-fend verbessert.
 
10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
 
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2018.
 
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Daten-schutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.fensterbeschlagersatzteil.de/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.