GEZE Eckumlenkung 024205B 023575B -Achtung: Es wird ein alternativ verwendbarer Artikel geliefert. (Beschreibung unten) Fach2395

Artikelnummer: 001001004001004

Kategorie: Eckumlenkung

52,20 €

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Stk
Es wird ein alternativ verwendbarer Artikel bestehend aus einer Eckumlenkung und einem Anschlußstück geliefert. Diese Alternative kann 1:1 mit der bisher verbauten Geze Eckumlenkung getauscht werden. Die Alternative hat jedoch keine Fehlbedienungssperre, was aber technisch keinen Nachteil darstellt.

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5 von 5 Eckumlenkung

1A- nicht Lieferbar jedoch unkompliziert für Ersatzprodukt gesorgt

., 29.07.2018
2 von 5 Senger


1) Ersatzartikel (4 Sterne) 2) Service (2 Sterne) 3) Kommunikation (5 Sterne) 1) Habe diese Produkt bestellt und nicht erhalten! Es kam ein Ausweichartikel. Nach Rücksprache mit Herrn Grün passt dieser Artikel ebenfalls. Stimmt, passt in Verbindung mit einem Kippblech! -> ansonsten benötigt man die Fehlbedienersperre. 2) Ein Hinweis darauf, dass dieser Artikel nicht vorrätig (bei der Bestellung) oder eine Rücksprache mit dem Kunden vor dem Versand, ob ein Ersatzartikel gewünscht ist, ist das mindeste an Service! Dieses fand nicht statt! Auch sollte dann der Kaufvertrag angepasst werden, wenn schon ein anderer Artikel geliefert wird als bestellt. 3) Die Anfragen per E-Mail wurden umgehend beantwortet.



(Antwort) - Vielen Dank für das Feedback! Wir haben die Beschreibung des Artikels überarbeitet und hoffen zukünftig Missverständnisse zu vermeiden!


., 24.09.2018
Einträge gesamt: 2
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